Negocjacje w praktyce, jako narzędzie skutecznego lidera


Cel edukacyjny szkolenia

Szkolenie przygotowuje do samodzielnego i skutecznego prowadzenia negocjacji, które są narzędziem skutecznego lidera oraz do zaspakajania interesów stron przez wypracowywanie rozwiązań korzystnych dla stron negocjacji, przygotowuje do utrzymywania pozytywnych kontaktów i osiągania celów negocjacyjnych.

7

Ramowy program szkolenia

  • Czym są negocjacje?
  • Warunki dobrych negocjacji
  • Konflikt jako początek negocjacji
  • Zasady dobrych negocjacji
  • 3 sytuacje negocjacyjne
  • Rodzaje negocjacji
  • Model negocjacji Mastenbrooka
  • Zasady komunikacji
  • Techniki komunikacyjne
  • Narzędzia komunikacyjne
  • Trening komunikacji potrzebnej do negocjacji
  • Wyznaczanie granic
  • Pisanie scenariusza negocjacji
  • Plan na pierwsze spotkania
  • Kiedy, który styl stosować?
  • Jak wygrać negocjacje korzystając ze stylów negocjacji?
  • Dylemat negocjatora
  • Metody perswazji
  • Metody manipulacji
  • Przekonania w negocjacjach
  • Emocje w negocjacjach
  • Asertywność w negocjacjach

Efekty uczenia się

Po szkoleniu uczestnik:

  • Charakteryzuje techniki negocjacyjne
  • Definiuje style negocjowania
  • Przygotowuje się do negocjacji oraz do procesu argumentowania
  • Wykorzystuje wiedzę z zakresu psychologii pozwalającą na zarządzanie emocjami
  • Gromadzi kompletne informacje na temat drugiej strony
  • Kontroluje emocje i działa z najwyższym rozmysłem i roztropnością
  • W sposób aktywny słucha argumentów partnera negocjacji
  • Zadaje pytania szczegółowe starając się zrozumieć interesy drugiej strony
  • Stosuje szeroki wachlarz argumentacji
  • Właściwie nazwa i ocenia stanowisko rozmówcy przyjęte w negocjacjach i przygotować strategię działania
  • Identyfikuje interesy i potrzeby partnera negocjacyjnego
  • Jest wnikliwy w analizie stanowiska, interesów i potrzeb rozmówcy
  • Stosuje profesjonalizm w kontaktach inerpersonalnych
  • Odpowiedzialnie i rzetelnie wykonuje swoją pracę
  • Kieruje się etyką i uczciwością w stosunku do partnerów negocjacji

 

 
  • Brak szczególnych wymagań wstępnych.
  • Szkolenie z elementami warsztatu.
  • Szkolenie prowadzi do nabycia kompetencji.
  • Szkolenie z możliwością dofinansowania.
 

Czas trwania szkolenia:
2 dni